Shipping policy

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : [11/03/2026]

Merci de magasiner avec nous. Voici les détails concernant notre politique d’expédition.

1. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Si nous recevons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être légèrement retardées.

2. Délais de livraison estimés
Les délais de livraison varient selon la destination :

• Canada : 3 à 7 jours ouvrables

• États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables

• International : 7 à 21 jours ouvrables

Veuillez noter que ces délais sont estimés et peuvent varier selon le transporteur.

3. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés à la caisse selon votre localisation et le poids de la commande.
Des promotions avec livraison gratuite peuvent être offertes à certaines périodes.

4. Confirmation d’expédition et suivi
Vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition une fois votre commande envoyée, incluant un numéro de suivi.

5. Douanes, droits et taxes
Pour les commandes internationales, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client.

6. Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter à :
[abouza83@gmail.com]

7. Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison est correcte avant de finaliser votre commande. Nous ne sommes pas responsables des commandes livrées à une adresse incorrecte fournie par le client.

8. Contact
Pour toute question concernant votre commande ou l’expédition, contactez-nous à :
[abouza83@gmail.com]
[findthebest]